FAQ
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch einmal nicht ganz glücklich mit Ihrer Bestellung sein, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabe- und Rückerstattungsmöglichkeit an.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Dies gilt für alle Artikel aus den Kategorien Schuhe, Kleidung, Taschen und Heimtextilien. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalverpacktem Zustand mit allen Etiketten und Tags zurückgesendet werden.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Rückgabeformular an.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an uns zurück. Den Rücksendeschein finden Sie in Ihrem Paket oder können ihn online ausdrucken.
3. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, leiten wir die Rückerstattung ein.
**Rückerstattung:**
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Der Betrag wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet werden.
**Kontakt:**
Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!
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Dieser Text kann für 100 verschiedene Produktseiten oder E-Mails verwendet werden, indem spezifische Produktdetails oder individuelle Kundeninformationen hinzugefügt werden.
**Rückgaberecht:**
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu retournieren. Dies gilt für alle Artikel aus den Kategorien Schuhe, Kleidung, Taschen und Heimtextilien. Bitte achten Sie darauf, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in originalverpacktem Zustand mit allen Etiketten und Tags zurückgesendet werden.
**Rückgabeprozess:**
1. Melden Sie Ihre Rückgabe über unser Online-Rückgabeformular an.
2. Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an uns zurück. Den Rücksendeschein finden Sie in Ihrem Paket oder können ihn online ausdrucken.
3. Sobald wir die retournierte Ware erhalten und überprüft haben, leiten wir die Rückerstattung ein.
**Rückerstattung:**
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware bei uns. Der Betrag wird auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gutgeschrieben. Bitte beachten Sie, dass Versandkosten nur im Falle von defekten oder falsch gelieferten Artikeln erstattet werden.
**Kontakt:**
Bei Fragen zur Rückgabe oder Rückerstattung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns per E-Mail oder Telefon – wir helfen Ihnen gerne weiter!
Wir hoffen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in unserem Shop!
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